自考00054管理学原理管理者人际关系角色！人际关系角色指所有管理者都要履行的礼仪性和象征性的义务，处理与组织成员和其他利益相关者的关系。
人际关系的角色
人际关系角色指所有管理者都要履行的礼仪性和象征性的义务，处理与组织成员和其他利益相关者的关系。
- 挂名首脑：作为所在单位的头头，管理者必须形式一些具有礼仪性质的职能和职责，履行法律、社会性例行义务。如：参加社会活动，迎接来访者，宴请重要客户，签署文件和主持公司庆典等。
- 领导者：雇佣、培训。激励和惩戒员工。如：带头参加集体活动为员工树立榜样、对下属发布指令、做出人事决定等。
- 联络者：内部纵向联系和外部横向联系。如：协调不同部门管理者的工作，其他组织建立同盟。
《管理学原理》是2011年国家行政学院出版社出版的图书，作者是一考通自考命题研究中心。该书是全国高等教育自学考试辅导用书“一考通”系列丛书，自出版以来，以其上乘的质量核对自学考试的准确把握，赢得了广大考生的信赖和推崇，也经受住了几年来命题实践的检验，取得了很好的辅导业绩，成为全国自考辅导书中的知名品牌。
